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讲 次 | 板 块 | 主 题 | 目 的 |
讲 |
家庭 人际关系 沟通篇 |
如何与父母和谐相处 | 了解父母长辈的基本需要以及对子女的特殊要求,学会与父母相处的多种方法,学会让父母安心高兴,以获得父母对自己较大的理解和支持。 |
如何和谐夫妻关系 | 了解配偶之间是一种什么样的关系,丈夫妻子各自应扮演什么角色,学习夫妻相处的多种方法,减少夫妻矛盾的发生,减少相互伤害,增加婚姻的幸福。 | ||
第二讲 |
职场 人际关系 合作篇(上) |
如何与相处 | 了解的需要与不需要,减少与相处的困惑,避免伤害的做法,以得到的支持,获得的器重。 |
如何与部下共事 | 了解部下对的需要,获得下属的积极支持和爱戴,学会带出的团队,做员工喜欢的。 | ||
第三讲 |
职场 人际关系 合作篇(下) |
如何与同事相处 | 了解与同事相处的原则,避免与同事产生矛盾,赢得同事的支持,获得同事的帮助。 |
如何开拓新客户 | 分析新客户心理,了解客户的心理需要,学会迎合客户的多种方法,让新客户接纳自己,建立合作关系。 | ||